Última atualização: 15 de dezembro de 2024
A AKAD SEGUROS S.A., com sede na AVENIDA DAS NAÇÕES UNIDAS, BROOKLIN PAULISTA, 12.995, Brasil, está comprometida em proteger a privacidade e os dados pessoais de nossos clientes, visitantes do site e usuários de nossos serviços. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e outras legislações aplicáveis.
Ao utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta política. Recomendamos que você leia atentamente este documento para compreender como tratamos suas informações pessoais.
Coletamos informações que você nos fornece diretamente ao:
Estes dados podem incluir: nome completo, CPF, RG, data de nascimento, endereço residencial, telefone, e-mail, informações profissionais, dados bancários, informações sobre veículos ou propriedades a serem segurados, histórico de sinistros, e outras informações necessárias para a avaliação de risco e emissão de apólices.
Quando você visita nosso site, coletamos automaticamente certas informações sobre seu dispositivo e navegação, incluindo:
Podemos receber informações sobre você de fontes terceiras legítimas, como bureaus de crédito, órgãos públicos, parceiros comerciais e corretores de seguros, sempre em conformidade com a legislação aplicável e mediante seu consentimento quando necessário.
Utilizamos os dados pessoais coletados para as seguintes finalidades:
Tratamos seus dados pessoais com base nas seguintes bases legais previstas na LGPD:
Podemos compartilhar suas informações pessoais nas seguintes circunstâncias:
Compartilhamos dados com empresas terceirizadas que nos auxiliam na prestação de serviços, incluindo:
Compartilhamos informações com corretores de seguros, resseguradoras, empresas de assistência 24 horas, oficinas credenciadas, prestadores de serviços médicos e outros parceiros necessários para a execução dos contratos de seguro.
Podemos divulgar suas informações a autoridades governamentais, órgãos reguladores (como SUSEP), tribunais e outras entidades públicas quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos legais.
Em caso de fusão, aquisição, venda de ativos ou reestruturação societária, suas informações pessoais podem ser transferidas para a entidade sucessora, mantendo-se as mesmas proteções desta política.
Importante:Todos os terceiros com quem compartilhamos dados são contratualmente obrigados a manter a confidencialidade e segurança das informações, utilizando-as apenas para as finalidades autorizadas.
A AKAD SEGUROS S.A. implementa medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição, alteração ou divulgação indevida. Nossas medidas de segurança incluem:
Embora implementemos as melhores práticas de segurança, nenhum sistema é completamente infalível. Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares de dados, comunicaremos a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os afetados conforme exigido pela legislação.
Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, incluindo:
Após o término dos prazos de retenção, os dados serão eliminados de forma segura ou anonimizados, exceto quando houver obrigação legal de manutenção ou necessidade de preservação para exercício de direitos.
De acordo com a LGPD, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados pessoais que mantemos.
Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei.
Solicitar a portabilidade de seus dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa.
Solicitar a eliminação dos dados tratados com base no consentimento, exceto nas hipóteses previstas em lei.
Obter informações sobre as entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos seus dados.
Ser informado sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa.
Revogar o consentimento a qualquer momento, mediante manifestação expressa.
Opor-se a tratamento realizado com fundamento em uma das hipóteses de dispensa de consentimento.
Solicitar a revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado de dados pessoais que afetem seus interesses.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através dos canais indicados na seção "Contato" desta política. Responderemos à sua solicitação no prazo legal de 15 dias, podendo ser prorrogado por mais 15 dias mediante justificativa.
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